Conditions générales de vente
I. Préambule
V.I.Kids, dont le siège social se situe 42 rue Abbé Taignon 30220 Aigues-Mortes est immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 518 534 664 000 17.
La mission principale de l'entreprise est d'organiser et d'animer des services d'évènementiel pour enfants aux particuliers. V.I.Kids intervient en tant qu'animateur et organisateur et seulement en tant que tel. L'entreprise V.I.Kids fait appel à des animateurs qualifiés ayant préalablement signé un contrat comprenant le respect de la charte qualité établie par V.I.Kids.
La mission principale de l'entreprise est d'organiser et d'animer des services d'évènementiel pour enfants aux particuliers. V.I.Kids intervient en tant qu'animateur et organisateur et seulement en tant que tel. L'entreprise V.I.Kids fait appel à des animateurs qualifiés ayant préalablement signé un contrat comprenant le respect de la charte qualité établie par V.I.Kids.
II. Application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement transmises lors de la première rencontre entre le client et V.I.Kids. Elles doivent être signées après acceptation du devis par le client et être restituées en même temps que celui-ci. En conséquence toutes commandes effectuées par le client emporte son adhésion, sans restriction, ni réserve aux présentes conditions générales de vente lesquelles prévalent sur tout autres documents émis par V.I.Kids.
Toutes autres oppositions par le client sera à défaut d'acceptation de V.I.Kids inopposable à celle-ci quelque soit le moment ou elles auront pu être portées à sa connaissance.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente suivantes avant de passer toute commandes de produits ou de services.
Toutes autres oppositions par le client sera à défaut d'acceptation de V.I.Kids inopposable à celle-ci quelque soit le moment ou elles auront pu être portées à sa connaissance.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente suivantes avant de passer toute commandes de produits ou de services.
III. Les services de V.I.Kids
Les services de V.I.Kids sont accessibles aux particuliers par la souscription d'une des formules mise à disposition de manière ponctuelle.
IV. Les formules
Durée :
La durée des prestations varient selon les formules de trois (3) heures pour la formule anniversaire et de cinq (5) heures pour les évènements spéciaux tel que les mariages.
Ces prestations sont accessibles en soirée le vendredi ainsi qu'en journée ou en soirée le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Information sur les tarifs :
Toute personne bénéficiera à titre personnel des services et tarifs inclus dans la formule choisie lors de sa souscription. En cas de non utilisation totale ou partielle de ces prestations aucun remboursement ne pourra être exigé.
Les prestations réalisées les jours férié ne seront pas majorées.
Réservation :
La demande de réservation peut se faire par téléphone, par écrit ou par mail sur le site
Le futur client devra fournir à V.I.Kids les présentes conditions générales de vente signée avec la mention "lu et approuvé" accompagnées des éventuelles pièces jointes demandées.
Après la confirmation de réservation par V.I.Kids nous vous demanderons de bien vouloir nous fournir un chèque d'acompte de 50€ à l'ordre de "V.I.Kids". Ce chèque ne sera débité qu'au delà des sept (7) jours de rétractation (art. L121-20) après réception.
Paiement :La durée des prestations varient selon les formules de trois (3) heures pour la formule anniversaire et de cinq (5) heures pour les évènements spéciaux tel que les mariages.
Ces prestations sont accessibles en soirée le vendredi ainsi qu'en journée ou en soirée le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Information sur les tarifs :
Toute personne bénéficiera à titre personnel des services et tarifs inclus dans la formule choisie lors de sa souscription. En cas de non utilisation totale ou partielle de ces prestations aucun remboursement ne pourra être exigé.
Les prestations réalisées les jours férié ne seront pas majorées.
Réservation :
La demande de réservation peut se faire par téléphone, par écrit ou par mail sur le site
Le futur client devra fournir à V.I.Kids les présentes conditions générales de vente signée avec la mention "lu et approuvé" accompagnées des éventuelles pièces jointes demandées.
Après la confirmation de réservation par V.I.Kids nous vous demanderons de bien vouloir nous fournir un chèque d'acompte de 50€ à l'ordre de "V.I.Kids". Ce chèque ne sera débité qu'au delà des sept (7) jours de rétractation (art. L121-20) après réception.
Le client règle par espèce ou par chèque la totalité de la prestation à la fin de l'animation. Toutes prestations supplémentaires seront facturées et payables au même moment.
Aucune avance de la part de V.I.Kids ne pourra être faite.
V. Prestation
Pour tout renseignement sur les différents services proposé par V.I.Kids, les clients pourront utiliser les moyens ci-dessous :
Toutes prestations s'entend sous réserve des disponibilités de l'emploi du temps de V.I.Kids ainsi que des animateurs. En cas d'indisponibilité du service, des solutions de remplacement seront proposées. Les solutions proposées seront alors mises en oeuvre dés l'admission d'un accord avec le client. Dans le cas où aucune acceptation avec client ne serait trouvé dans les 5 jours ouvrés, V.I.Kids pourra procédé à l'annulation définitive de la prestation. Il s'en suit qu'aucune indemnité de quelque nature que ce soit ne pourra être mise à la charge de V.I.Kids par le client. Toute annulation ou modification faites par le client lui-même , devra intervenir dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrés pour être prise en compte par V.I.Kids qui appréciera le cas en fonction de la nature de la prestation considérée. Dans la mesure où V.I.Kids refuserait toute modification ou annulation de la prestation pour le client, le prix dû par le client et les sommes déjà versées (prix ou acompte) ne lui serait en aucun cas restitué.
- Par téléphone au : 06 62 52 96 78
- Par mail à l'adresse suivante : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
- Sur le site internet : http://www.vikids.fr
- Par courrier à l'adresse suivante : 42 rue Abbé Taignon 30220 Aigues-Mortes
Toutes prestations s'entend sous réserve des disponibilités de l'emploi du temps de V.I.Kids ainsi que des animateurs. En cas d'indisponibilité du service, des solutions de remplacement seront proposées. Les solutions proposées seront alors mises en oeuvre dés l'admission d'un accord avec le client. Dans le cas où aucune acceptation avec client ne serait trouvé dans les 5 jours ouvrés, V.I.Kids pourra procédé à l'annulation définitive de la prestation. Il s'en suit qu'aucune indemnité de quelque nature que ce soit ne pourra être mise à la charge de V.I.Kids par le client. Toute annulation ou modification faites par le client lui-même , devra intervenir dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrés pour être prise en compte par V.I.Kids qui appréciera le cas en fonction de la nature de la prestation considérée. Dans la mesure où V.I.Kids refuserait toute modification ou annulation de la prestation pour le client, le prix dû par le client et les sommes déjà versées (prix ou acompte) ne lui serait en aucun cas restitué.
VI. Droit de rétractation
Dans certains cas, conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept (7) jours de rétractation pour faire valoir son droit de rétractation auprès de V.I.Kids et ce à compter de la réception de l'acompte et de l'acceptation des prestations.
Les frais de renvoi ou de retour sont à la charge exclusive du client.
Les frais de renvoi ou de retour sont à la charge exclusive du client.
VII. Responsabilité
Le client quel qu'il soit, admet que V.I.Kids en qualité de mandataire ne représente que des personnes à part entière et n'est ainsi tenue à aucune obligation de moyen et de résultat si ce n'est celui d'organiser, d'animer et de garantir la sécurité de tout un chacun. V.I.Kids ne saurait donc recourir à aucune indemnité quel que soit le motif du litige engagé.
V.I.Kids est donc exonérée de toute responsabilité quant aux litiges quels qu'ils soient.
En tout état de cause V.I.Kids ne saurait être tenue pour responsable de tout manquement à ses obligations en cas de grève générale ou partielle, de panne mécanique, panne informatique, intempéries, catastrophes naturelles etc. (Liste non exhaustive).
V.I.Kids est donc exonérée de toute responsabilité quant aux litiges quels qu'ils soient.
En tout état de cause V.I.Kids ne saurait être tenue pour responsable de tout manquement à ses obligations en cas de grève générale ou partielle, de panne mécanique, panne informatique, intempéries, catastrophes naturelles etc. (Liste non exhaustive).
IX. Protection des informations personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés le client dispose d'un droit d'accès, de rectification ou de modification aux données personnelles qui le concernent. Pour cela il suffit que le client en fasse la demande à V.I.Kids par courrier en indiquant son nom, prénom et adresse.Enfin, d'après l'article 9 du Code Civil chacun a droit au respect de sa vie privée. C'est pour cela qu'il sera remis également au client une fiche de renseignement d'autorisation parentale pour toutes utilisations éventuelles de photos par V.I.Kids pour chaque famille présente lors de l'évènement.
X. Loi applicable au contrat
V.I.Kids est une entreprise de droit français. La loi applicable aux relations contractuelles est la loi française exclusivement.XI. Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des conditions générales de vente est soumis au droit français. A défaut de résolution à l'amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
